54 отзыва
Контакты
На сайте не действует Программа защиты покупателя Prom.ua . Продавец не прошел верификацию. Будьте бдительны, делая покупки. Рекомендуем проверять информацию и оплачивать товары после получения.
Интернет-магазин ШопLive
+380 показать номер
Консультант
УкраинаПолтавская областьКременчуг
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы хотим радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и приятным! Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому Вы всегда можете вернуть ее. Если по каким-либо причинам Вы приняли такое решения, просим связаться с нами по телефону либо онлайн для согласования возврата: После того, как Вы связались с нашим консультантом, выполните следующие действия: 1) Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте); 2) Корректно заполните заявление о возврате, приложенное к заказу; (менеджер отправит его вам на e-mail) 3) Вышлите посылку на наш адрес (адрес предоставит менеджер). Мы ценим и уважаем своих Клиентов, а так же заботимся о поддержании нашего имиджа на должном уровне. Именно поэтому любой товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вы можете вернуть в течении 30 календарных дней после его доставки (получения у курьера).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.